+38 093 870 4000 / +38 044 483 71 62 info@vital-trade.com.ua
Режим работы: пн-пт 08.00-20.00, сб 10.00-16.00.
Наличный, безналичный расчет.

Как работает магазин

Добро пожаловать в интернет-магазин KYO.COM.UA– магазин с самым полным ассортиментом продукции Kyocera - лазерные монохромные и цветные принтеры, многофункциональные устройства, широкоформатные системы оригинальные и совместимые расходные материалы, дополнительное оборудование и опции.

Каталог регулярно обновляется и пополняется. Если товара сейчас нет в наличие мы обязательно закажем для Вас.

Если Вы не нашли нужный товар, или нет времени на поиск, появились вопросы, требующие уточнения, отправьте, пожалуйста, запрос info@vital-trade.com.ua или звоните по телефону +38 093 870 4000

Режим работы

Интернет-магазин KYO.COM.UA принимает заказы круглосуточно, без праздников и выходных. Обработка заказов производится 8-00 до 21-00. Доставка товара и отгрузка со склада производится с 8.00 до 20.00.

Поиск товара

Мы постарались создать удобный каталог продукции Kyocera с делением на конкретные категории товаров: монохромные принтеры, цветные принтеры, монохромные многофункциоанльные устройства и цветные МФУ и т.д., где Вы можете найти всё необходимое.

Фильтр товаров доступен и появляется в левом столбце для товаров принтеры и МФУ. Фильтровать можно по следующим характеристикам:

  • тип устройства: мфу/принтер
  • максимальный формат печати А4/А3/А0
  • цветность
  • скорость печати в минуту и рекомендуемая нагрузка в месяц
  • ресурс расходных материалов
  • наличие дополнительных опций: факс/сеть/дуплекс и т.д.

Так же удобно воспользоваться общим поиском по каталогу, который располагается в верхней части интернет-магазина рядом с логотипом. Поиск осуществляется по:

  • артикулу производителя (если известен)
  • по названию товара (например, тонер TK-1140)
  • по модели устройства (например M2035dn)

В результатах поиска будет присутствовать не только искомая товарная позиция, но и другие, сопутствующие ей товарные позиции. Если же требуется ограничить круг поиска только одной категорией товара, то в правой части строки «Варианты поиска» (над найденными товарами) откройте расширенные настройки и выберите необходимую категорию.

Регистрация

Регистрация на сайте дает возможность в будущем не вносить контактные данные для доставки товара, сохранять историю покупок и получать в будущем дополнительные скидки, участвовать в акциях, получать информацию о новинках, обновлениях для купленного устройства.

Оформление заказа

Пользуясь категориями товаров и поиском товаров по сайту у Вас будет возможность добавить товары в Вашу корзину. Добавление происходит после выбора необходимого количества товара и нажатия на кнопку "В корзину":

Если Вы по неосторожности добавили не ту позицию или несколько раз нажали на кнопку "В корзину", позже, перед оформлением заказа, Вы сможете скорректировать набор товарных позиций и их количество, нажав кнопку «Корзина» или сразу перейти к оформлению заказа «Оформить заказ». На этом этапе Вы можете заполнить регистрационную форму или оформить заказ как гость.

Результатом успешного формирования заказа и будет полученное Вами подтверждение по указанной Вами электронной почте.

Внимание! Если в течение 4 рабочих часов Вам не пришло информационное письмо о принятии и одобрении Вашего заказа и/или с Вами не связались сотрудники магазина для согласования доставки, пожалуйста, напишите нам по адресу электронной почты info@vital-trade.com.ua или позвоните по телефону +38 093 870 4000 и получите скидку 5%.

Оплата заказа

Наличная

Оплата наличными возможна только при покупке в Киеве при заказе курьерской доставки, при самовывозе и в отделениях перевозчиков (наложенный платеж). Оплата производится исключительно в национальной валюте. В подтверждение оплаты мы выдаем Вам товарный чек.

Безналичная

После оформления заказа, менеджер магазина факсом или электронной почтой вышлет Вам счет-фактуру, который Вы сможете оплатить в кассе отделения любого банка или с расчетного счета Вашей фирмы. Для юридических лиц пакет всех необходимых документов предоставляется вместе с товаром (для выписки документов перед отгрузкой товара необходимо предоставить копию свидетельства о регистрации, плательщика НДС, контактный номер телефона и доверенность).

Платежные карты Visa и MasterCard

Вы можете оплатить заказ картой Visa и MasterCard любого банка без комиссии при оплате на сайте или самовывозе со склада (услуга будет предоставляться с 01.12.2014). Для клиентов Приватбанк действует программа Бонус. Пожалуйста, обратите внимание, получить товар, оплаченный платежной картой, может только тот клиент, на кого оформлен заказ, поэтому при получении заказа обязательно нужно иметь при себе паспорт.

Доставка заказа покупателю

- Адресная доставка по Киеву. Осуществляется курьером с 8.00 до 20.00. Стоимость доставки товаров до 30 кг при заказе до 2 000 грн. – 50 грн., свыше 2 000 грн. – бесплатно.

- Доставка по Украине. Осуществляется по тарифам перевозчика до ближайшего к Вам пункта выдачи:

- Автолюкс - 200 представительств в 126 городах Украины

- ІнТайм - 491 представительство по Украине (работают на территории АТО)

- Деливири - 200 представительств по Украине (ограниченно работает на территории АТО)

- Міст Експрес

- Нова пошта

- Ночной экспресс

При покупке сложных и крупногабаритных систем (МФУ TASKalfa, лазерные принтеры А3 формата, инженерные системы) доставка, установка и запуск оборудования обсуждается индивидуально.

- Самовывоз со склада. С 8.00 до 20.00 со склада по адресу: г. Киев, ул. Шолуденко, 30.

Товар отгружается после получения оплаты (за исключением оплаты курьеру и наложенным платежом). Срок сборки и доставки товара в выбранную Вами транспортную компанию или по адресу составляет в среднем 1-2 рабочих дня.